梱包・発送

検品時の注意点

商品の納品確認の際の注意点をご説明いたします。

仕入れページと見比べて異常がないか

新品のはずが開封されている/初期梱包のフィルム等が破けている/販売時と商品状態が違う/タグの有無

汚損や破損がないか

仕入元の写真や説明分に記載のないキズや汚れがないかどうか


フィギア系・・・ 箱が潰れている、箱の角が潰れている、凹んでいる等
カード系・・・  四隅の角の白い欠け、、写真と違う傷がある
ぬいぐるみ系・・・染み汚れ

付属品の有無

仕入元の写真に写っている付属品が付属されていない

出品アイテムと違う/色違い

仕入れのミスで違う商品を仕入れている可能性も0ではありません。発送のタイミングで間違いに気づいてもらえたら大変有り難いです。

発送・販売禁止物が入っていないか

慣れるまでは深く考えなくて構いません!
徐々にで構いませんので、少しずつ知識をつけてもらえたらと思います。


以上の内容をご確認ください。
基本的に動作確認等は不要です。
また、新品・未開封品の場合は中を開封してまでの確認も不要です。
(取引先の要望で開封確認をお願いする場合もございます)

極端に埃が付着してる場合は、クロスの拭き取り程度で構いませんので簡易クリーニングをお願いできれば幸いです。

その他、何かお気づきの点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
少しの異常があったとしても、発送前に購入者とコミュニケーションを取ることでクレームを回避できる可能性が高まります。

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