追跡番号について

海外発送では基本追跡番号を付けて発送しますので、追跡番号をアップロードする手順について説明します。
発送外注さんには、発送前に追跡番号のアップロードまでをお願いしたいと思います。

追跡番号付与の操作が必要な時とは

・日本郵便で発送する時
・全てのラベル発行に関して、操作を誤り、ラベルを再発行しなおした時

大きく分けるとこの２つです。

Ship&coを使用してラベルを発行すると基本的には自動でebayに番号がアップロードされる仕組みなのですが、日本郵便を使用した時に限りこの番号が自動でアップロードされないので手入力が必要になります。

次に、FedExやDHLの発送でラベルを１度でも発行するとその番号が自動でアップロードされますが、再発行し直しても更新はされません。
ですので、もし間違えてしまい再発行した場合は新しい追跡番号を手入力し直す必要があります。

追跡番号のアップロード方法

My ebay ⇨ Selling　から「Seller Hub」画面を開き、「Order」タブを開きます。

発送前の商品なら左側の「Awaiting shiment」の中にあり、ラベル発行操作後なら「Paid and shipped」の中にあります。

「+ Add tracking」を押すか、「▼」を押すと開くリストの中から「+ Add tracking」をクリックします。

すると、上の画面が開きます。

「Tracking number」には追跡番号
「Carrier」には配送会社

を入力します。

頭文字のアルファベットを入力すると候補が出てきますので、その中から選んでも良いでしょう。

最後にセーブをクリックして完了です。

以上が、追跡番号アップロードの手順になります。